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$中小企业的60种新思维--跨越创造力的障碍
作  者:华利威顾问  
出 版 社: 纺织工业出版社
  • 出版时间:2004-2-1
  • ISBN:7506427672
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内容简介

本书从中小企业经营管理所涉及的战略、人力资源、市场营销、理财、领导艺术等五大核心方面着手,通过原因分析、方法推介、理念更新、逻辑定位,提出了60种解决中小企业成长、壮大问题的新思路、新模式。本书读者对象为全体中小企业经营管理人员、大学教师、学生、培训机构等。

作者介绍

目录介绍

序:小的是好的
战略篇
1 中小企业的生存空间
2 猴子与大象的新法则
3 小企业与大经营
4 文化:不可或缺的一环
5 品牌经营的新战略
6 在危机中寻找机遇
7 出新不推陈
8 慎对创新
9 企业竞争力新阐释——品牌实力的竞争
10 与世界名牌分享成功
11 做模访的典范
人力资源管理篇
12 提供有竞争力薪酬
13 找个互补的搭档
14 提高员工满意度
15 员工培训——授之以“渔”
16 激情燃烧的团队
17 倾听——团队沟通的艺术
18 知人善免——管理者的新选择
19 无产激励——赔了夫人又折兵
20 奖励有时也会成为“不甜的密”
市场营销篇
21 逆向营销——中小企业取胜之道
22 做市场的“补缺者”
23 从小处着手,发现潜在客户
24 真正关注客户的需要
25 中小企业的生存空间
26 社会营销——社会关系攻略
27 “点石成金”——行为艺术营销
28 分众营销——新营销利器
29 创新营销——学会让顾客感动
30 关系营销——相知顾客心
31 对待顾客的新思维
32 高价商品营销的逆向思考
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