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本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均稀地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述其在实践中的具体应用，其内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。 本书适用于经济管理专业的大学本科生、研究生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。

斯蒂芬·P·罗宾斯长期从事管理学研究，他撰写的著作如《管理学》、《管理学基础》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人际技能培训》、《组织理论》、《今日管理》等被美国多所大学用做管理教材，这些教材同时也在加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、荷兰等国家和地区的向百所大学中使用。

Ⅰ篇 导论
1章 什么是组织行为学
管理者做什么
了解组织行为学
用系统研究代替直觉
组织行为学面临的挑战与机会
对组织行为学有贡献的学科
组织行为学中没有绝对真理
变得有吸引力：开发组织行为学模型
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
2章 回应全球化与文化多元化
多元化的普遍性
欢迎来到地球村
面对国际挑战
相关问题：民族文化是否变得越来越同质
评估国家之间的差异
文化冲击的现实
组织内部：劳动力多元化的挑战
管理组织中的多元化
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
Ⅰ篇案例连载 罗伯·潘科：一名管理者的成长历程
Ⅱ篇 个体
3章 个体行为的基础
传记特点
能力
人格
学习
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
4章 知觉和个人决策
什么是知觉和它为什么重要
影响知觉的因素
对人知觉：对他人作出判断
知觉与个体决策之间的联系
最优化决策模型
其他决策模型
有关决策的当前问题
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
5章 价值观、态度和工作满意度
价值观
态度
工作满意度
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
6章 基本的激励概念
什么是激励
早期的激励理论
当代激励理论
当代激励理论的整合
警告：激励理论有文化局限性
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
7章 激励：从观念到应用
目标管理
行为校正
员工参与方案
浮动工资方案
技能工资方案
灵活福利
可比较的价值
激励的特殊问题
本章小结和对管理者的意义
复习与练习
Ⅱ篇案例连载 罗伯·潘科：管理个体
Ⅲ篇 群体
Ⅳ篇 组织系统
Ⅳ篇 组织动力
词汇表 【媒体评论】