本书主要介绍了销售终端建设的意义，终端及终端营销的概念，终端建设与管理的方法，包括终端营销的组织管理、终端铺货、终端陈列和展示、终端促销、终端宣传、终端信息、终端壁垒、终端拜访、终端关系、终端策略、终端沟通、终端维护等。
本书的创新之处在于：填补了微观营销学终端营销之空白；提出了综合市场营销竞争阶段日用消费品企业参与市场竞争的重点和方向；介绍了终端建设与管理的方法；说明了什么样的市场是扎实的市场；如何打牢市场基础，避免营销泡沫；有效利用营销资源，降低营销成本，提高营销效率。

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前言
第一章 终端是产品到达消费者的独木桥
一、市场竞争的几个发展阶段
二、市场营销的“三端”说
三、终端营销及其组成要素
四、终端是产品到达消费者的关口
五、终端是产品到达消费者的必由之路
案例：青州卷烟石的终端市场营销工作
第二章 终端建设与管理的意义
一、浪费惊人的“泡沫营销”
二、终端建设与管理的目的和意义
三、终端建设与管理对卷烟市场营销的特别重要意义
案例：青州卷烟厂超前思维，大力建设自主终端
第三章 终端策略
一、人海战术策略
二、强势品牌的“饥饿”策略
三、价差策略
四、联盟策略
五、处建终端策略
六、买断终端柜台
七、合作经营或控股终端的策略
八、买断终端策略
九、反客为主的策略
十、第二位策略
十一、本地化策略
十二、技术策略
十三、情感策略
十四、差异化、个性化、生动化是终端策略的关键
案例：丝宝的终端策略
第四章 终端铺货
一、实施有效铺货的好外
二、坚持“点多、面广、少量、迅速、不断”的铺货原则
三、铺货的方法步骤
四、铺货注意事项
第五章 终端陈列与展示
一、终端陈列的组成要素
二、终端陈更的形式
三、终端陈列展示的基本原则
四、终端陈列基本方法和要求
五、如何突破终端陈列困境
案例：可口可乐的终端生动化
第六章 终端促销
……
第七章 终端宣传
第八章 终端信息
第九章 终端壁垒
第十章 终端拦截
第十一章 终端关系
第十二章 终端沟通
第十三章 终端拜访
第十四章 终端维护
第十五章 终端建设与管理应注意的问题