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暂无浏览历史直销技巧传授
出 版 社:
中国经济出版社
- 出版时间:2005-12-1
- ISBN:7501771677
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内容简介
直销不仅是未来分销领域发展的大趋势,更是一项发展潜力大,并且自主性强、风险低、成功机会多、前景好的事业。在一万多个百万美元收入的美国家庭中,有80%都是从事直销事业或自营事业等自主性事业的。
因为,直销是一种高度专业化的工作,从事直销事业,你就是自己事业的老板,一切操纵在自己手里。你的直销技巧越高,你就能为他人造福越多,为自己赚钱越多,实现的自我价值就越大。
实际上,如同许多新生事物一样,直销也有其自身的发展规律和特点,也就是说,直销是依照一定的程序、流程运作的。直销技巧的传授,离不开直销程序的把握,离不开直销流程的管理。
目前流行一种“程序化直销理论”,它把典型的人员推销过程,分为七个不同的发展阶段,即确定潜在顾客阶段;准备工作阶段;接近顾客阶段;介绍产品阶段;应付异议阶段;推销成交阶段;售后服务阶段。为此,我们对直销技巧的传授,或者说对直销技巧的培训,大致上也要按照直销的发展阶段进行,同时也需要结合实际作适当调整。
因为,直销是一种高度专业化的工作,从事直销事业,你就是自己事业的老板,一切操纵在自己手里。你的直销技巧越高,你就能为他人造福越多,为自己赚钱越多,实现的自我价值就越大。
实际上,如同许多新生事物一样,直销也有其自身的发展规律和特点,也就是说,直销是依照一定的程序、流程运作的。直销技巧的传授,离不开直销程序的把握,离不开直销流程的管理。
目前流行一种“程序化直销理论”,它把典型的人员推销过程,分为七个不同的发展阶段,即确定潜在顾客阶段;准备工作阶段;接近顾客阶段;介绍产品阶段;应付异议阶段;推销成交阶段;售后服务阶段。为此,我们对直销技巧的传授,或者说对直销技巧的培训,大致上也要按照直销的发展阶段进行,同时也需要结合实际作适当调整。
目录介绍
第一章 不打无准备之仗
一、备在心中,赢在心态
二、知已知彼,百战百胜
三、做好直销计划
四、列好直销名单
五、搞好直销邀约
第二章 向别人直销首先要直销自我
一、人人都是直销员
二、把自己推销给自己
三、把自己推销给别人
四、自我推销必须善于不断地进行自我调整
五、自我推销必须创造自我魅力
六、自我推销必须善用名片兵法
第三章 寻找你的目标顾客
一、坚持寻找原则
二、了解顾客需求
三、分析买主角色
四、开发客户资源
五、介绍直销产品
六、真诚对待顾客
第四章 走上陌生拜访的成功之路
一、拜访陌生人是直销成功的生命之源
二、拜访陌生人要以发现和满足顾客需求为切入点与归宿
三、拜访陌生人要注意区分不同类型的顾客对象
四、拜访陌生人要注意采取针对性的有效方法
第五章 直销从客户异议和拒绝开始
一、坚持战胜顾客异议与拒绝的正确原则
二、探知顾客异议与拒绝的问题所在
三、学会战胜顾客异议与拒绝的共性技巧
四、把握战胜顾客异议与拒绝的特色招数
五、掌握预防顾客异议与拒绝的锦囊妙计
第六章 赢在语言说服沟通
第七章 直销高手的心理战术
第八章 左右逢源的成功面谈
第九章 机智灵活的高超谈判
第十章 直销之后的直销
参考文献
后记
一、备在心中,赢在心态
二、知已知彼,百战百胜
三、做好直销计划
四、列好直销名单
五、搞好直销邀约
第二章 向别人直销首先要直销自我
一、人人都是直销员
二、把自己推销给自己
三、把自己推销给别人
四、自我推销必须善于不断地进行自我调整
五、自我推销必须创造自我魅力
六、自我推销必须善用名片兵法
第三章 寻找你的目标顾客
一、坚持寻找原则
二、了解顾客需求
三、分析买主角色
四、开发客户资源
五、介绍直销产品
六、真诚对待顾客
第四章 走上陌生拜访的成功之路
一、拜访陌生人是直销成功的生命之源
二、拜访陌生人要以发现和满足顾客需求为切入点与归宿
三、拜访陌生人要注意区分不同类型的顾客对象
四、拜访陌生人要注意采取针对性的有效方法
第五章 直销从客户异议和拒绝开始
一、坚持战胜顾客异议与拒绝的正确原则
二、探知顾客异议与拒绝的问题所在
三、学会战胜顾客异议与拒绝的共性技巧
四、把握战胜顾客异议与拒绝的特色招数
五、掌握预防顾客异议与拒绝的锦囊妙计
第六章 赢在语言说服沟通
第七章 直销高手的心理战术
第八章 左右逢源的成功面谈
第九章 机智灵活的高超谈判
第十章 直销之后的直销
参考文献
后记
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