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为了帮助广大青年朋友掌握打动人心的说话艺术，从而使他们的生活更美好，事业更成功，我们特意编著了本书——《如何会说打动人心的话》。书中有针对性地介绍各种如何能够会说打动人心的话的妙技和高招，分别教给读者如何讲诚实坦率的话、情感真挚的话，赞美激励的话、慷慨激昂的话、充满哲理的话、理解宽容的话、以及激将的话、幽默的话和悲情的话等。本书内容是古今中外口才经验与智慧的总结、归纳和提炼、升华，其中许多实用性强的技巧，都是经过成功人士的实践和锤炼，相信广大读者经过学习和训练，也能够大大提高自己的说话水平，也能够像许多成功人士一样，说出入耳动听、打动人心的话。 最后衷心祝愿阅读本书的读者都能够： 掌握说话妙招，造就美好人生； 领悟口才绝窍，成就非凡事业。

上篇 好口才，赢天下
一 好口才是人生的重要资本
　1．好口才，社会发展需要的技能
　2．好口才是一种人生资本
　3．好口才也是一种营销的推动力
　4．好口才能够创造机遇，赢得合作
　5．好口才有利于他人接受你的意见
　6．拥有好口才，可以获得好人缘
　7．关键时刻，好口才化解问题和矛盾
二、口才有绝活，说话有高招
　1．说话是一门高妙的艺术
　2．你的说话方法是否正确
　3．条理清晰，语速适中
　4．准确遣词，言简意赅
　5．驾驭语气，引人入胜
　6．一语双关，诙谐风趣
　7．峰回路转，以曲为直
　8．表情、语言，相辅相成
　9．深厚的内在涵养是好口才的基础
下篇 会说打动人心的话的妙招
三、以诚实坦率的话打动人心
　1．以诚为本，坦诚赢得天下信
　2．勇于坦率陈述事实
　3．直截了当说明白效果更佳
　4．摆低姿态，以诚动人
　5．直率诚笃不是“赤膊上阵”
　6．切忌用自吹自擂打动人
　7．说“不”时也要坦诚
　8．避免过分的客套
四、以情感趋势的话打动人
　1．若要使人动心，必先使己动情
　2．情理交融，感人至深
　3．态度真挚，以情感人
　4．入情入理，以情说服
　5．消除防范，以情感化
　6．即景生情，微妙过渡
五、以赞美激励的话打动人
　1．适度的赞美是打动人心的催化剂
　2．赞美之辞可以使人刻骨铭心
　3．戴“高帽子”是打动人心的有效手段
　4．学会赞美别人，可以助你成功
　……
六、以激将的话打动人心
七、以激昂慷慨的话打动人心
八、以充满哲理的话打动人心
九、以幽默的话打动人心
十、以理解宽容的话打动人心
十一、以悲情的话打动人心
十二、以亲昵的话打动人心
十三、以意想不到的话打动人心
十四、以委婉曲折的话打动人心