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本书包括了中国企业家调查系统2006年度问卷调查报告——企业学习：现状、问题及其对创新和竞争优势的影响，十一位优秀企业家访谈实录，2005年度企业家成长与发展优秀文选21篇，汇集整理了2005年度中国企业家大事记和企业家理论研究文献索引。
　　本书的出版对促进中国企业学习和创新能力研究的进一步深入开展，为政府决策提供科学依据，为理论研究提供实证数据，为企业家成长提供正确导向发挥积极的作用。

　　中国企业家调查系统已连续13年对全国范围内企业经营者进行问卷跟踪调查，对我国企业家成长与发展的现状和规律、企业家的职业化、市场化、制度化，企业家成长的外部环境等问题进行了深入的探讨与研究。
　　在长期进行企业家研究的过程中发现，优秀的、具有创新能力的企业，其企业家个人学习能力与组织学习能力密切相关。为此，2006年的研究主题确定为“企业学习与创新”。本书内容主要包括企业经营者问卷调查报告、中国优秀企业家访谈、专家学者论文、2005年度中国企业家大事记和企业理论研究文献索引。
　　希望本书对促进中国企业家队伍和企业组织的成长有所帮助。 您刚才谈到技术创新影响产品创新，那么您对产品创新是如何认识的?
如何进行产品创新?
王文京：根据我这么多年的体会，其实产品创新和技术创新完全不一样
，产品不仅要结合技术，还要结合客户的要求。产品创新实际上就是把技术
和客户的需求两者很好地结合起来。
当然我们要去分析研究同行业的一些产品的发展，但我觉得光坐在公司
里很难找到产品创新的灵感，产品创新的灵感一定来源于市场、来源于客户
、来源于一线的业务人员。作为一家软件企业，我们面临的是国际软件巨头
的面对面的竞争。在这种全面国际竞争的环境下，企业的自主研发和创新的
关键是与市场相结合，绝不能是空中楼阁。也就是说，自主研发和创新的最
终价值必须落实在市场上才有实质意义。
我平时的工作就有不少时间接触客户，在每年10月公司做年度计划之前
，我会在9月份集中的走访一些代表性的地区，拜访一些客户，并和一线的
销售人员、客服人员聊天，听听他们的反馈，很多时候我都是带着问题去的
，这是很有效了解客户需求和市场变化的途径，这就是创新最好的灵感来源
。我觉得这是我这么多年来最深的一个体会，我也经常把自己的这种体会和
内部的员工、经理讲。我记得有一个报道说张瑞敏也有经常走访大商场电器
销售专柜的习惯，其实就是给他们公司发展决策和创新做市场调研，这就跟
作家到一线体验生活一样。
在技术创新和产品创新的基础上，第三个层次就是商业模式的创新，尤
其在中国，这是非常重要的一个因素。
王文京：是的。同样的技术，不同的业务模式，结果会有巨大的差异。
商业模式的创新，我也感觉比较多的来自于客户，也就是来自于市场一线的
反馈。第二就是要研究和分析国内外同行业成功的商业模式，特别是国际新
兴的商业模式，然后把它和中国的具体市场情况相结合。比如说从前年底开
始，中国ERP的普及，实际上它对于我们来讲也是一个商业模式的创新，也
就是我们要用大众化的方式去推广ERP的应用，这跟原来把ERP做得很高端、
很高深、很贵的发展模式不一样。基于这个思想我们提出大规模ERP的交互
模式，这也是我们创新的一个模式，我们这个创新来源于对客户基本需求的
了解和把握，还有对同行业特别是国际同行成功和失败的模式研究，当然我
们也不完全照搬，还要跟中国市场结合。
商业模式创新其实在国内外有很多鲜活的例子，在国际上最有名就是沃
尔玛的创始人山姆·沃尔顿，他是怎么创新的?我看过他的自传，其实就是
两个方法，第一 …… [看更多书摘]

序一
序二
序三
前言
第一部分 问卷调查报告
企业学习：现状、问题及其对创新和竞争优势的影响
……