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    随着各个领域都在向全球一体化方向发展，英语已成为国际性的语言。而在现代生活中，电话的使用频率越来越高，电话对话的内容也越来越丰富。用英语打电话就是英语应用的一个重要方面，它可以锻炼口语听力，能极大提高运用英语的能力具有重要意义。
本书用最精练的英语句型、简单的对话告诉读者用英语打电话的方法、技巧和礼仪。全书以口语为主，按外国人打电话的习惯及有关打电话的内容分成4个章节，共40个单元，每一单元又以1.脱口而出；2.触类旁通；3.对答如流；4.妙语连珠的顺序编排，内容详略得当，便于阅读和操练。只要认真学习本书中打电话的的语言技巧，就会融会贯通，举一反三，熟练掌握其他口语技能。

Chapter 1 生活
　Unit 1 Asking for Help 求助
　Unit 2 Asking for Leave 请假
　Unit 3 Appointment with Doctor 约诊
　Unit 4 Call in找人
　Unit 5 Conned with 联络
　Unit 6 Complains 抱怨
　Unit 7 Inquiries 询问
　Unit 8 Making an Appointment 约会
　Unit 9 Quarrelling 吵架
　Unit 10 Making a Reservation for a Meal 订餐
　Unit 11 Renting an Apartment租房
　Unit 12 Shopping 购物
　Unit 13 Reporting to the Police 报警
　Unit 14 Reporting Reparation 报修
Chapter 2 工作
　Unit 1 Apply for a Job 求职
　Unit 2 Business Telephone Call 商务电话
　Unit 3 Resewing Rooms 预订房间
　Unit 4 Reserving a Right 订机票
　Unit 5 Ordering a Taxi 订出租车
　Unit 6 Changing Plans 改变计划
　Unit 7 Cancelling a Reservation 取消预订
　Unit 8 Leaving a message 留言
　Unit 9 Promote Sales 推销
Chapter 3 礼仪
　Unit 1 Congratulations 祝贺
　Unit 2 Invitotions 邀请
　Unit 3 Making Apologies 致歉
　Unit 4 Making Thanks 致谢
　Unit 5 Sympathies 慰问
　Unit 6 Saying Goodbye 道别
Chapter 4 其他
　Unit 1 Absence of the Called Person 受话人不在
　Unit 2 None-availabilily of the Called 受话人没空
　Unit 3 Bad Connedions 电话故障
　Unit 4 Coiled Call 打对方付费电话
　Unit 5 Dial the Wrong Number 打错电话
　Unit 6 Dial Public Phone 打公用电话
　Unit 7 Inquire the Number 查号
　Unit 8 fntemananal Call 国际长途
　Unit 9 Dialling by Mobil Telephone 用手机打电话