本书由14封专门给班主任的信件组成，集十几位教育学博士研究之心得于一体。每封信各针对一个主题，以形象生动的案例为基础点，与班主任展开全面的交流，并适时辅以有益的指导，提出中肯的建议，是教育理论和教育实践的有机结合。信件交流了班主任权威的树立、谈话艺术、人际交往艺术、表扬艺术、批评艺术、班干部的培养、集体荣誉感的培养、班集体活动的组织、主题班会的设计、偶发事件的处理、与家长的关系以及如何处理后进生的问题、女生工作和青春期问题等方面的内容。这些都是班主任日常工作中必须面对的问题。本书有别于枯燥的大部头教育理论，却不乏理论精华，加之结合具体案例，具有更强的针对性和指导价值，是班主任工作中不可多得的知心手册。

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华东师范大学教育学在全国各高校中居于领先地位，华东师范大学教育学博士编写在班主任教学和班级管理等方面进行了为期5年的调查和研究工作。其成员刘雪飞、康瑜等主要成果包括：参与编写教育部全国教育事业“十一五”规划研究课题《如何在教育发展改革与改革中体现“以人为本”的发展观》，并发表《隐性课程对学生品德形成发展作用的分析》、《生态课程观解读》、《隐性知识视阈中知识与学习的革命》、《生命与延展》、《中西启蒙运动比较初探》、《秩序和正义的统一》、《中西启蒙运动比较与启示》、《论启蒙现代性的理性精神及其后现性反思》等多篇优秀作品。

第1封信 如何正确恰当地树立班主任的权威
第2封信 班主任的谈话艺术
第3封信 班主任的人际交往艺术
第4封信 班主任的表扬艺术
第5封信 班主任的批评艺术
第6封信 班干部的培养艺术
第7封信 主题班会的设计
第8封信 班集体活动的组织与指导
第9封信 如何培养学生的集体荣誉感
第10封信 后进生工作问题处理
第11封信 女生工作与青春期问题处理
第12封信 如何做好家长工作
第13封信 班主任的体育卫生工作
第14封信 班主任如何处理偶发事件