人生一世，必须交际。任何一个正常人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。
进行交际，需要规则。没有规则，人际交往便会自行其是，难以沟通，难以修成正果。
在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征：
其一，普遍生。在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都自觉地遵守礼仪。
其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。
其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四，操作性。在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。
现代生活已经告诫人们：有礼走遍天下，无礼寸步难行。
现代生活已经提醒人们：必须学礼、知礼、守礼、讲礼，必须时时处处彬彬有礼。
国际礼仪概论主要讲授的是人们在国际交往中所应遵守的常用礼仪规范。它以涉外类学生为适应对象，基本内容包括国际交往的基本法则、涉外接待的常规礼仪、国际访问的规范礼仪、涉外人员的个人礼仪等。

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著名礼仪专家，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共关系研究中心主任、博士生导师。研究领域涉及外交学、礼仪学、传播学。
已出版的《现代礼仪丛书》有：《社交礼仪》《服务礼仪》《商务礼仪》《政务礼仪》《公关礼仪》《国际礼仪》

前言
第一章国际礼仪的基本法则
第一节以人为本
第二节忠于祖国
第三节维护形象
第四节求同存异
…… [看更多目录]