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二、赢得下属拥护的四个讲话技巧
中层领导都希望给所到单位的领导、同事和下属们留下良好的第一印象
。特别是新任中层领导，都希望自己上任后的第一次讲话讲得好，能尽快赢
得下属的尊重，这需要掌握下述几个技巧：
1.缩短与大家的距离
作为中层领导，上任的第一次讲话最重要的是在短时间内拉近与新领导
、新同事以及新下属感情上的距离。有经验的人都会用幽默来打破冷场，开
启听众的心扉。
将自己的名字、形象、性格等“漫画”一番是自我介绍的一种方法。比
如有一位主张戒烟的中层领导介绍说：“我是怕老婆协会的杰出成员，当初
老婆不准我抽烟，现在我一支也不敢动，而且闻到别人抽烟，也十分后怕哩
……”这样的介绍会一下子拉近与听众的距离。引用别人对自己的幽默评价
是自我介绍的另一种好办法。如“有人说我嗓门大，像雷公，我说呀，见到
坏人坏事，该炸雷就炸哕，可今天见到这么多好朋友，友谊的甘露满心头，
怎么会打起雷呢？……”由别人间接介绍，然后自己幽默地总结，是自我介
绍的第三种好办法，但凡第三人介绍，往往好拔高。你可以抓住这一点接话
茬：“大家刚才有没有看到空中飞人呢？我可感觉到啰。有同志这样夸奖我
，我能不飘浮起来吗？唉，其实，我最怕的也就是这个……”也可以利用自
己的姓氏介绍：“我姓郝，(好)，人一般……”诸如此类幽默的自我介绍，
博得听众的好感，缩短了与大家的心理距离。
2.体现自己创造性的主见
通过幽默的介绍取得大家的好感之后，要迅速组织精练有条理的语言，
对有关工作提出创造性的主见。这样，你才能在团队中树立起真正的威信。
创见的提出，不是优美词句也不是引经据典长篇大论，而是你在洞察了
单位及单位人事的实际情况之后，运用你灵活的头脑提出的好见解。这可以
从四个方面去努力。
其一，你可以对他人提到的某个说法进行修改提炼或完全翻案，切中大
家的心愿或点破大家的迷津，从而表达你的创见。其二，通过对大家熟知的
谚语、警句的分析，来抖出你的观点，你的创见就能给人以深刻的印象。其
三，要善于学习，集思广益，努力用最新的而又恰当的词语去组织你的讲话
语言。其四，适当使用设问、反问等方式来强调你的创造性见解。
3.以恰当的评价赢得下属的信任
新官上任，你关心大家对你的印象，也要关心他们留给你的印象。要把
恰当的评价安排进就职讲话中，争取大家的信任。
首先要努力从各个方面了解新环境的各方面情况，并迅速对新环
……
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第一章 中层领导的说话原则
一、摆正自己的位置再说话
二、赢得下属拥护的四个讲话技巧
三、千万要避免口头禅
四、利用手势要恰到好处
五、最宜采用的语言模式
……