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出 版 社:
广东经济出版社
- 出版时间:2006-1-1
- ISBN:780728244X
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内容简介
上帝只给我们一张嘴,却有两只耳朵,学会倾听,实际上已踏上了——成功之路。
如果你是个善于倾听的领导,你就可以有效地激励员工,做好沟通。
如果你是个善于倾听的员工,你就可以最准确的把握领导的心意,最有效的地执行。
如果你是个善于倾听的销售员,你就可以敏锐地察觉消费者的需要,进行成功的营销。
如果你是个善于倾听的领导,你就可以有效地激励员工,做好沟通。
如果你是个善于倾听的员工,你就可以最准确的把握领导的心意,最有效的地执行。
如果你是个善于倾听的销售员,你就可以敏锐地察觉消费者的需要,进行成功的营销。
作者介绍
李岳 原名廖康强。湖南连源人,毕业于湘潭大学统计专业,曾在国内一家知名审计师事务所工作,长期从事企业管理,市场营销、人力资源开发的研究及培训、咨询工作,先后服务过的企业有中国教码集团、洪恩教育集团等。已经出版的图书有《最佳业务员手册》、《金口玉言》等。
目录介绍
第一章 为什么要倾听——上帝给了我们两只耳朵,而只有一张嘴
1 倾听对领导者的重要性
2 倾听可以产生激励作用
3 倾听的人是信息的富翁
4 倾听帮助管理者作出正确的决策
5 倾听体现领导者的魅力
……
1 倾听对领导者的重要性
2 倾听可以产生激励作用
3 倾听的人是信息的富翁
4 倾听帮助管理者作出正确的决策
5 倾听体现领导者的魅力
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