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底牌——谈判的艺术，谈判是智者的博弈，无论你拿到什么样的底牌，都不要让对手察觉，因为谈判就是心理的较量。

　　胜负往往只在于一念之差，即使是一把烂牌，也有起死回生的可能。销售行业是近几年竞争最为激烈的行业之一，优胜劣汰的就业环境和适者生存的游戏规则已根植于人们的职业生涯与商业活动中。从业人员如何从近6000万的销售大军中脱颖而出，迅速提升自身的价值呢？每个人都希望成为一名优秀的销售精英，而成功者一定具备了多方面的素质，其中高超的谈判能力是优秀营销人所具备的核心素质之一。
　　本书以销售谈判为主线，为广大营销从业者提供了一套系统性的实战技巧，结合丰富的案例向读者——解读各种谈判策略，细致地介绍各种谈判策略的使用要领、适用环境以及应对方法，同时引用大量的心理学理念，描述了谈判双方在不同阶段心理的变化，力求以市场为基础，以实用为保障，以案例为依据。

贯越，工商管理硕士，10年消费品行业管理经验，先后服务于欧美及本土知名企业，深度了解该领域的产业格局与发展趋势，精通销售谈判、渠道管理、品牌建设等相关营销环节，多家媒体专栏作家。

第一章 把复杂的事情简单化
　谈判双方力量的对比
　智者的博弈
　谈判的2种类型
第二章 谈判前的精心准备
　收集信息
　摸清对方的谈判风格
　对信息进行综合分析
　制定谈判计划
　选择谈判地点
　安排谈判时间
　组建谈判团队
　对谈判进程的变化快速反应
第三章 开始谈判
第四章 前半场的谈判技巧
第五章 中场的谈判技巧
第六章 后半场的谈判技巧
第七章 面对难缠的对手
第八章 电话谈判
第九章 终端谈判
第十章 妥协的艺术
第十一章 案例分析
附录
参考书目