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“职场实战图解——营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。 本书是该系列之一。商店经营关键在于吸引顾客，引来回头客，一个好的店铺不仅需要先进的管理和优秀的人才，还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。本书结合插图从店铺外观、照明、平面布置、陈列等方面全面介绍商店设计的思想和经验。除了这样的硬件设计外，还对售货员服务意识的培养进行的细致的阐释。真正深入到了顾客和心理感受，把对顾客的认识全部用到了店铺的精心打造上，是一本从细微处指导店主经营商店的书籍。 本书适合营销人员，营销管理人员，以及个体经营者阅读，可作为市场营销专业的学生的参考读物。

甲田祐三,1938生出生，日本大学文艺部毕业，曾在莱那文和莱那文路克等公司工作过20年，担任负责店铺展示，宣传和促销经理。历任日本咨询集团公司设计顾问、Mind公司董事长及高级主管，具有百货店、量贩店和专业店的店铺展示以及店铺和展示会企划设计、售货员培训、店铺诊断等经验，现担任日本展示学会会员，日本视觉商品化协会会员，著书有“打造畅销店铺的方法”、“使你的商店变成更畅销店”还曾为“商品展示入门读本”、“频道临时增刊”等多个行业报纸杂志执笔撰稿。

第1章 打造招徕顾客的“店面”
1 店面设计的启发和窍门
顾客是否进店取决于店铺外观，要重视第一印象！
顾客判断商店好坏以及喜欢与否的时间
缺乏个性的商店令人担忧
设计一个可以赢得顾客好感的商店外观
决定视觉上的设计方案，彰显店铺统一形象
店铺色调的选择方法
不要忽略窗框和门框，力争色调的统一
利用店铺样式的统一感让顾客识别商店的特点
商店的照明至少应该比两侧邻店明亮
配合“白天店面”和“夜晚店面”在照明下下工夫
用树木和盆栽营造良好的氛围
去掉玻璃窗和玻璃门上粘贴的广告
即使全面改装新店铺也呆能保持两三年，卫生清洁在于勤打扫
经过三四年后利用店铺的改装进行小的调整
2 入口处设计的启发和窍门
根据商品特点设计商店入口，使顾客没有抵触感
入口原则设置在商店右侧，小型店也可设置在左侧
若路面有缩进空间的话，入口应设计成“诱导型”
入口照明比店内明亮至少应照亮入口地面
入口尽量在较大空间，不仅为年轻人更方便了老人
根据选让条件改变入口形状和位置
考虑空调冷气和暖气效果改变入口形状
3 招牌、广告牌设计的启发和窍门
4 充分利用商店环境、事业圈的启发和窍门
第2章 精心打造卖场
1 店铺平面布置的启发和窍门
2 提高商店形象的启发和窍门
3 陈列用具选用的启发和窍门
第3章 怦然产生购买欲望的产品陈列法
1 商店陈列的启发和窍门
2 表现和展示的启发和窍门
3 POP、小广告单、DM制作的启发和窍门
第4章 赢得顾客满意的引导和窍门
1 备齐商品品种的启发和窍门
2 降低销售损失的启发和窍门
3 养能够胜任工作的售货员
译者跋 【媒体评论】