本书旨在帮助父母改善自己的交流方式，站在孩子的角度思考问题，走进孩子的内心，听懂孩子的“话外音”，从而促进孩子健康成长。指导家长们应该创造一个宽松的环境，不要以一个教育者的姿态出现在孩子面前，不是动员孩子说话，而是在思想上把孩子看成自己的同事朋友那样，平等对话，不要积极评论，发表意见，遇到不赞成的观点时，也不要马上表态，应提出问题让孩子思索，允许孩子保留自己的观点，用心聆听孩子们的话。
本书鼓励家长们应该站到孩子的立场上，以孩子的目光看待自己的要求，支持孩子的正当要求，与孩子同喜、同忧、同乐，心理相通，情感交融，这样才能爱的准，爱得深，爱得正当！ 本书旨在帮助父母改善自己与孩子的交流方式，走进孩子的内心，听懂孩子的“话外音”，促进孩子的健康成长。

第一章 父母倾听孩子说话时的原则
　1.蹲下来听孩子说话
　2.让孩子把话说完
　3.要听懂孩子的弦外之音
　4.引导孩子完整地诉说事情
　5.弄清楚孩子提问的真正原因
　6.读懂孩子的眼神
　7.注意孩子的体态语言
　8.冷静对待孩子的气话
　9.适当运用沉默
　10.区别对待孩子的谎言　
　11.允许孩子的“另类语言”
第二章 父母倾听孩子说话的方式
　1.当孩子哭泣时要用同情的方式
　2.当孩子埋怨时要用忍耐的方式
　3.当孩子恐惧时要用鼓励的方式
　4.当孩子发脾气时要用理解的方式
　5.当孩子愤怒时要用引导的方式
　6.当孩子爱插嘴时要用提醒的方式
　7.当孩子受了委屈时要用疏导的方式
　8.当孩子烦恼时要用排解的方式
　9.当孩子隐瞒自己的错误时要用开明的方式
　10.当孩子遇到的性问题时要用信任的方式
　11.当孩子对父母有误会时要用检讨的方式
第三章 父母倾听孩子说话时的禁忌
　1.不要嘲笑孩子的问题
　2.不要冤枉孩子
　3.不要攻击孩子的意见
　4.不要以学习为借口搪塞孩子的要求
　5.不要答非所问
　6.不要失去耐心
　7.不要强迫孩子改变主意
　8.不要漠视孩子的成果
　9.不要替孩子打退堂鼓
　10.不要总是追究孩子的错误
　11.要尊重孩子的隐私
　12.要放下手头的事
第四章 提高孩子表达能力的方法
　1.父母要多陪伴孩子
　2.与孩子多说话
　3.鼓励孩子发表自己的看法
　4.善于引导孩子聊天
　5.让孩子参与讨论
　6.玩玩角色扮演的游戏
　7.训练孩子的语言表达
　8.打开孩子语言的按钮
　9.带孩子走向大自然
　10.与孩子一起提高语言表达的技巧