近年来，随着社会的飞速发展，秘书工作在现代社会行政管理中起着越来越重要的作用，秘书人员在机关和企事业单位等各级各类组织中的作用也日益突出，社会对秘书人员的要求也越来越高。这就要求秘书人员不断提高自身的素质，积极学习新形势下的理论知识，注重实际技能的锻炼，以适应飞速发展的社会的需要。
　本书是中等职业教育教材，严格按照教育部颁发的“秘书基础教学基本要求”编写。秘书基础是一门实践性、应用性很强的学科，学生在学习过程中，既要打好扎实的理论基础，又要做到理论联系实际，学以致用，这样才能更好地掌握秘书工作的基本技能，为将来从事秘书工作打下良好的基础。因此，本书在编写时，把目标定位在使学生掌握一定的理论知识的同时具备一定的实际技能，为其提供理论性和实践性的双向指导。
全书共10章。在结构上，包括理论知识讲解（正文）、案例及点评、特别提示、拓展学习、思考与练习、实战演练场6大部分；在内容上，主要根据“秘书基础教学基本要求”来编排，包括秘书工作的基础知识、秘书人员应具备的条件、日常事务工作、公文处理、会务工作、信息工作、调查研究和辅助决策、沟通协调和检查督办、信访和值班、保密工作等。通过本书的学习，可使学生对秘书工作有一个全面的了解，为将来走上秘书工作岗位打下良好的基础。
本书具有以下特点：
（1）理论讲解精要到位，在讲解中穿插精心挑选的典型案例，并附有专业点评；
（2）对秘书工作中需注意的常见问题加以特别提示，清楚明了；
（3）阅读材料丰富，使学生对秘书工作的各个方面有更多的了解，拓宽学生的知识面；
（4）提供模拟实训事例，使学生身临其境，将理论转化为实践，达到学以致用的目的。
总之，本书在内容编写上深入渗透素质教育的理念，注重培养学生的探究能力、应用能力和创新能力，使学生能真正成为专业知识扎实、实践技能过硬、适应现代化发展需要的专业人才。

第一章　秘书工作的基础知识
　第一节　秘书工作概述
　第二节　秘书工作的基本原则、特点和作用
第二章　秘书人员应具备的条件
　第一节　秘书人员的基本素养
　第二节　秘书人员的知识结构与能力要求
　第三节　秘书人员的职业道德要求
第三章　日常事务工作
　第一节　接待工作
　第二节　内务工作
　第三节　领导外出事务安排
第四章　公文处理
　第一节　公文及公文形成的基础知识
　第二节　公文处理方法
第五章　会务工作
　第一节　会议概述
　第二节　会议的服务工作
　第三节　会议文书
第六章　信息工作
　第一节　信息工作概述
　第二节　信息工作的内容
　第三节　信息工作的原则
第七章　调查研究和辅助决策
　第一节　调查研究
　第二节　辅助决策
第八章　沟通协调和检查督办
　第一节　沟通协调
　第二节　检查督办
第九章　信访和值班
　第一节　信访工作
　第二节　值班工作
第十章　保密工作
　第一节　保密工作的基本知识及要求
　第二节　保密工作的纪律与任务