第一卷　医疗质量的定义和评估方法
　第1章　医疗质量的定义：理论概念的探讨
　　引言
　　质量定义的基本要素
　　医疗服务的数量和质量
　　货币成本和服务质量
　　收益、风险和成本：一个统一模型
　　统一模型和人际间的服务
　　统一模型中收益与风险的差值
　　统一模型的引伸意义
　　不同的思维视角对质量定义的影响
　　质量评估和计划评估
　　服务的可及性、连续性和协调性
　　患方和质量的定义
　　行医者满意度
　　选择合适的质量定义
　第2章　质量评估的基本方法：结构、过程和结果
　　结构、过程和结果
　　其他思维框架
　　方式的选择：过程或结果？
　　　合理性
　　　对医疗服务创新的作用
　　　成本
　　　及时性
　　　可行性、可接受性和有效性
　　　伦理学、价值和社会政策
　　　概括和结论
第二卷　质量的准则和标准
　第1章　引言
　　质量的定义
　　质量的定义和质量评估的准则
　　术语和定义
　　　术语的基本要素
　　　目前通行的术语
　　标准的若干种类
　　结论和前景
　第2章　准则的明确性、界定与规定
　　隐含的和明确的准则
　　准则界定的类型和程度：一般考虑
　　……
　第3章　准则的针对对象
　第4章　评估方法和准则的内容
　第5章　准则的来源
　第6章　准则的产生方法
　第7章　标准的严格性和准则的重要性
　第8章　共识、可重复性、稳定性和适用性
　第9章　回顾与展望
　术语表