本书旨在介绍最新的电子商务知识、相关技术及电子商务应用模式，力图展现给读者一个电子商务知识结构的全貌，为读者进一步学习电子商务知识做好准备。全书共分为八章，其中第1章“电子商务基础知识”和第8章“电子商务应用”由哈尔滨商业大学陈德惠编著；第2章“电子商务网络基础及网站建设”和第6章“电子商务物流”由哈尔滨商业大学朱海波编著；第3章“网络营销”和第7章“电子政务”由哈尔滨商业大学张丽霞编著；第4章“电子支付与网上银行”和第5章“电子商务安全与法律”由哈尔滨商业大学奚宪铭编著。全书由奚宪铭统编定稿。 本书作为电子商务系列教材之一，可以作为电子商务专业、市场营销专业、信息管理专业及其他相关专业的本、专科教材或参考书，亦可供从事电子商务的有关人员使用。

第1章 电子商务基础知识
1.1 电子商务的发展
1.2 电子商务的概念
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务的特性与功能
1.5 电子商务的效益与社会影响
本章小结
案例分析
思考题
第2章 电子商务网络基础及网站建设
2.1 Internet网络的产生与发展
2.2 Internet的特点与功能
2.3 Internet的相关技术
2.4 电子商务网站建设
本章小结
思考题
第3章 网络营销
3.1 网络营销概述
3.2 网络营销策略
3.3 网络营销的模式
本章小结
案例分析
思考题
第4章 电子支付与网上银行
4.1 电子支付概述
4.2 电子货币的支付方式
4.3 网上银行
本章小结
案例分析
思考题
第5章 电子商务安全与法律
5.1 电子商务安全概述
5.2 数字证书与认证机构（CA）
5.3 电子商务安全技术
5.4 电子商务安全管理
5.5 电子商务法律
本章小结
案例分析
思考题
第6章 电子商务物流
6.1 现代物流概述
6.2 电子商务与物流
6.3 电子商务物流解决方案
6.4 物流信息技术
6.5 供应链与供应链管理
本章小结
案例分析
思考题
第7章 电子政务
7.1 电子政务概述
7.2 电子政务的模式及体系结构
7.3 电子政务解决方案
本章小结
案例分析
思考题
第8章 电子商务应用
8.1 B2B电子商务应用
8.2 B2C电子商务应用
8.3 C2C电子商务应用
8.4 其他电子商务应用
本章小结
案例分析
思考题
参考文献