时代网为您提供多种订单查询途径，方便您随时查询您的订单状况 :

1 、通过 “ 订单查询 ” 查询
只需按下时代网页面右上角 " 订单查询 " ，键入您在时代网订购时的用户名和密码，您就可以随时了解订单的处理情况、账户处理情况，咨询情况，订购的书目以及总金额等；

2 、通过其他方式
时代网提供的多种联系方式（客服 QQ ： 250637647 客服热线： (028)-86950098 客服 Email ： vsvt@vip.163.com    ）方便您 与时代网客服中心取得联系查询您的订单情况。

时代网为您提供三个地方查到您的订单号：
1) 提交订单成功后，系统会自动生成订单号显在网页上。　
2) 登录时代网，在 " 订单查询 " 中查询订单号及订单状态。
3) 我们会给您发一封订单确认 e － mail ，上面有您提交订单成功后自动生成的相应的订单号。
注意：由于网络传输的原因，也许您未能及时收到时代网的订单确认信。但这并不表示您的订购失败。您可以登录时代网，在 " 订单查询 " 中查询您的订单状况，如果有新提交的订单，就说明您订购成功了；如果没有，请您重新提交一次订单。

登陆后通过点击订单公告可以查询订单的详细处理情况，并附有详细文字说明：

1) 订单发货时具体信息：发货商品及缺货商品和余额情况

2) 订单发货后单据号及发货时间

3) 客户所需要并提出的订单一切处理详细信息