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给时代网写信可是没有收到回信，这是怎么啦？
如果您使用了电子邮件方式来联系我们，却没有能收到回信。那很有可能是您的 ISP 服务提供商或您的 e-mail 客户端屏蔽了发送或收取时代网邮件的通道。 建议您选用品质较高的 hotmail 或者 yahoo 邮箱。
时代网客服人员的工作时间是什么时候？
时代网客服人员的工作时间是早上 09:00 到晚上 18:30 。每周工作时间是周一到周日。全年无休
同样的书为何价格不一样？
关于这样的问题，我们向出版社及供应商询问过，其原因有： 1. 同一版本的书，印刷批次不同其价格可能也会有所不同； 2. 购书渠道不同，其价格也会有所不同。但只要版本号相同，书的内容一定相同。如果有类似的情况，请购买其中价格较低的一本或发信咨询客服。
我已经下了订单了，现在想再加书，如何修改订单？
如果您的订单还未处理，您可以将原来的取消，再重新下订单；如果已经处理，请您通知客服有专业人员给您取消订单。
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